Custos de Entrega e Portes de Envio

Podem ser aplicados encargos adicionais ao transporte dos produtos adquiridos no website da Wsupplies, Lda ., os quais serão somados ao valor total dos artigos selecionados. O Cliente será sempre informado destes encargos, quando aplicáveis, bem como do valor total da encomenda antes de a confirmar.

As despesas de envio associadas à encomenda são cobradas por encomenda, ou seja:

• Se vários artigos couberem numa única embalagem, o Cliente pagará apenas um valor de portes.
• Caso seja necessário utilizar mais do que uma embalagem devido ao volume ou peso dos artigos, será faturado um custo de envio por cada embalagem utilizada.

O valor final, incluindo portes, é apresentado ao Cliente antes da finalização da compra.

A Selenterra reserva-se o direito de alterar os valores dos portes de envio a qualquer momento, mantendo-se, porém, os valores apresentados e aceites pelo Cliente no momento da compra.

Caso parte da encomenda se encontre temporariamente indisponível, a Selenterra poderá proceder ao envio dos artigos disponíveis e enviar posteriormente os restantes, sem custos adicionais para o Cliente.

A encomenda considera-se aceite caso o Cliente, após a receção, não manifeste intenção de devolução no prazo de 14 dias e não devolva a encomenda no prazo máximo de 28 dias.

Em caso de devolução da encomenda, os custos de envio da devolução são da responsabilidade do Cliente.

Se houver atraso no envio imputável à Selenterra, o Cliente será contactado e poderá escolher entre:

• Reembolso imediato do valor pago, ou
• Aceitação de um novo prazo de expedição.

Tabela de Custos de Entrega – Transportadora GLS

Os custos abaixo aplicam-se a encomendas enviadas pela GLS (transportadora oficial da Selenterra):